Metro, Metrodeadline.com – Dalam rangka monitoring dan evaluasi penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP), Anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan, Rukijo melakukan kunjungan kerja ke Klinik Pratama Rawat Inap Santa Maria, Jumat (8/5/2026).
Kunjungan tersebut disambut langsung oleh pimpinan klinik, Chandra Pandiangan bersama jajaran manajemen dan tenaga kesehatan.
Dalam kegiatan tersebut, Rukijo meninjau langsung sejumlah unit pelayanan, mulai dari proses pendaftaran peserta, pelayanan pemeriksaan kesehatan, layanan farmasi, hingga fasilitas rawat inap. Selain itu, ia juga berdialog dengan peserta JKN guna memperoleh gambaran secara langsung terkait kualitas pelayanan kesehatan yang diterima masyarakat.
“Kunjungan ini bertujuan memastikan pelayanan kesehatan kepada peserta JKN berjalan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan, baik dari sisi kemudahan akses, kecepatan pelayanan, maupun mutu layanan kesehatan,” ujarnya.
“Fasilitas kesehatan tingkat pertama memiliki peran strategis sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan masyarakat. Oleh karena itu, kualitas pelayanan dan implementasi Janji Layanan JKN harus terus dijaga secara konsisten,” tambahnya.
Ia menilai secara umum pelayanan di Klinik Pratama Rawat Inap Santa Maria telah berjalan dengan baik dan memberikan manfaat nyata bagi peserta JKN dari berbagai segmen kepesertaan.
“Alhamdulillah secara umum pelayanan berjalan baik, baik bagi peserta mandiri, PBI maupun PPU atau pekerja penerima upah. Mereka aktif menjadi peserta dan merasakan langsung manfaat jaminan kesehatan melalui pelayanan di fasilitas kesehatan,” katanya.
Rukijo menyampaikan, bahwa masih terdapat sejumlah hal yang perlu menjadi perhatian bersama, khususnya terkait kapasitas fasilitas pelayanan kesehatan serta penguatan sarana penunjang pelayanan.
“Hasil kunjungan lapangan ini akan menjadi bahan evaluasi BPJS Kesehatan dalam rangka peningkatan mutu pelayanan dan penyusunan kebijakan pelayanan kesehatan ke depan,” jelasnya.
Sementara itu pimpinan Klinik Pratama Rawat Inap Santa Maria Chandra Pandiangan menyampaikan, bahwa pihaknya mengapresiasi kunjungan Dewan Pengawas BPJS Kesehatan ke Klinik Pratama Rawat Inap Santa Maria. Ia menilai kegiatan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh tenaga kesehatan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kunjungan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang optimal, humanis, dan berorientasi pada kepuasan peserta JKN,” ungkapnya.
“Klinik Pratama Rawat Inap Santa Maria ini telah berdiri sejak tahun 1938 dan berkomitmen mempertahankan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan mudah diakses masyarakat,” pungkasnya. (Aliando)
