Metrodeadline.com – BPJS Kesehatan terus memastikan seluruh fasilitas kesehatan memberikan pelayanan yang optimal kepada seluruh peserta JKN-KIS. Hal ini dibuktikan pada kegiatan supervisi yang dilakukan BPJS Kesehatan Cabang Metro dengan Tim Kendali Mutu Kendali Biaya Cabang Metro di Puskesmas Iringmulyo, Kamis (05/11).
Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Metro Sudiyanti mengungkapkan bahwa kunjungan ke beberapa Puskesmas ini dilaksanakan rutin dengan tujuan untuk mendapat uraian tentang pelayanan kesehatan yang ada pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tersebut. Ia mengatakan, supervisi tersebut juga memastikan pelayanan yang didapat oleh peserta berjalan dengan optimal dan memuaskan.
“Selain itu tujuan yang tidak kalah penting adalah untuk mendapatkan gambaran singkat mengenai masalah-masalah yang terjadi di FKTP terkait dengan pelayanan peserta khususnya kepada Peserta JKN-KIS,” ungkap Sudiyanti.
Lebih lanjut, Ketua Tim Kendali Mutu Kendali Biaya Cabang Metro Agung Prasetyo juga menyatakan bahwa supervisi ini akan dilakukan ke semua FKTP agar dapat bersama sama dengan pihak FKTP untuk memantau apa saja yang perlu diperbaiki dan perlu ditingkatkan fasilitas kesehatan untuk kenyamanan peserta JKN-KIS.
Selain itu, Agung juga mengungkapkan pihkanya juga melakukan review atas kegiatan promotif preventif, angka kunjungan dan angka rujukan yang merupakan acuan dalam penilaian terhadap kinerja FKTP, sehingga diharapkan setelah kegiatan supervisi dilakukan akan ada upaya peningkatan dari pihak FKTP.
“Seperti yang kita ketahui bersama, FKTP adalah gate pertama atau pintu pertama dalam hal pelayanan kesehatan pada Program JKN-KIS. Sehingga dirasa perlu kita kawal bersama kualitas pelayanan pada seluruh FKTP yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan agar tetap baik,” lanjut Agung.
Sejalan dengan hal tersebut, Kepala Puskesmas Iringmulyo, Rochayani menyambut baik akan pelaksanaan kegiatan supervisi ini. Dirinya melihat bahwa dengan dilaksanakannya kegiatan ini, pihak BPJS Kesehatan dan pihak Puskesmas Iringmulyo dapat menyamakan presepsi tentang prosedur pelayanan serta prosedur administrasi.
“Kegiatan seperti ini dapat menjaga komunikasi yang baik antara BPJS Kesehatan dan juga Puskesmas Iringmulyo. Selain itu supervisi juga merupakan gambaran dari hubungan kemitraan yang baik,” tutup Rochayani.
