BPJS Kesehatan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat, BPJS Kesehatan menggelar kegiatan koordinasi Penerapan Integrasi Sistem Antrian Online FKRTL (Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan) dengan Apliksi Mobile JKN. Bertempat di Ruang Rapat Kantor Cabang, kegiatan tersebut berlangsung pada hari Rabu (17/06/2020).
Sebelum pelaksanaan kegiatan, ruangan dilakukan sterilisasi dengan cairan desinfektan sekaligus memberi jarak setiap bangku.
Memasuki ruangan dilakukan pengukuran suhu tubuh terhadap seluruh peserta. Kemudian dilanjutkan dengan membersihkan tangan menggunakan hand sanitizer dan wajib menggunakan masker
Pps.
Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Rujukan, Septyarini Virgianti menjelaskan, sistem antrean elektronik bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi pasien yang berobat di fasilitas kesehatan.
Dengan antrean elektronik, informasi waktu tunggu menjadi lebih pasti kepada pasien. Selain itu juga mengurangi penumpukan pasien di ruang tunggu di fasilitas kesehatan dan memberikan layanan yang terintegrasi di fasilitas kesehatan. Kantor Cabang Metro memiliki 27 FKRTL yang bekerja sama, baik swasta maupun milik pemerintah.
“Untuk menggunakan sistem antrean online tersebut peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dahulu dan melalukan registrasi. Setelah masuk aplikasi Mobile JKN peserta dapat memilih menu pelayanan pada tampilan utama. Dalam menu pendaftaran pelayanan tersebut terdapat fitur antrean.” tutur Septyarini.
Salah satu Faskes (Fasilitas kesehatan) yang sedang mempersiapkan inovasi tersebut adalah Rumah Sakit Asyifa Medika, Faskes yang berlokasi di Kabupaten Tulang Bawan Barat ini berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik kepada peserta.
Dedi Saputra, selaku PIC RS. Asyifa Medika menyampaikan bahwa sistem antrean elektronik mempermudah pasien mendapatkan kepastian waktu layanan.
“Jika peserta mendaftar melalui Mobile JKN tidak perlu mengantre karena telah dilayani berdasarkan nomor masing-masing. Hal ini merupakan salah satu komitmen kami untuk perbaikan pelayanan,” jelas Dedi.
Di akhir acara, Septyarini Virgianti menyampaikan apresiasi kepada seluruh Fasilitas Kesehatan yang hadir untuk mendapatkan sosialisasi antrean online yang terintegrasi dengan aplikasi Mobile JKN.
“Bersama dengan seluruh fasilitas kesehatan, kami terus berupaya memberikan layanan yang terbaik bagi peserta JKN-KIS yang ingin mengakses pelayanan kesehatan”. tutupnya (HA/be)
