LAMPUNG TIMUR – Keluarga seorang pasien Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sukadana mengeluh akibat mengalami kesulitan saat mencari ruang ICU tempat keluarganya yang sedang menjalani rawat inap. Ternyata papan nama petunjuk ruangan yang terpasang tidak sesuai dengan letak lokasi ruang yang sebenarnya dituju.
“Papan nama ruangan ini yang kurang tepat, ruangannya ada dibagian depan sini sedangkan di papan nama, ruangan ada diujung belakang sana. Kita sudah sampai ke ujung sana terpaksa balik lagi ke depan”. Keluh keluarga pasien Sabtu, 26 Oktober 2019 pukul 19.00 WIB.
Keluarga pasien berharap agar dilakukan perbaikan atas papan nama ruangan ICU, agar para keluarga pasien lain yang datang berkunjung tidak tersesat.
“Seharusnya jangan hanya memperbaiki atau nambah bangunan ruangan saja, tapi papan nama setiap ruangan juga harus diperbaiki supaya keluarga pasien nggak buang-buang waktu percuma”. Harap keluarga pasien itu.
Akhirnya, keluarga pasien yang akan berkunjung menghubungi keluarganya yang sedang berada didalam menunggu pasien untuk keluar ruangan menjemput.
“Tolong keluar dari ruangan, ruangannya dimana”.
Papan nama petunjuk ruangan membuat bingung pengunjung karena masuk tidak melalui pintu utama melainkan pintu samping ditambah suasana malam hari tanpa ada seorang petugas pun untuk tempat bertanya.
Ternyata ruangan ICU ruang bangsal jadi satu unit dengan bangunan ruangan instalasi gawat darurat (IGD), disediakan tempat untuk tiga orang pasien lengkap dengan ruangan dokter dan perawat.
